海南電網公司聚焦營商環境難點
找準問題 落實整改

信息來源:南方電網報  發布時間2019-08-02

  南網報訊 近日,海南電網公司黨委將“不忘初心、牢記使命”主題教育與優化電力營商環境緊密結合,以現場調研、明察暗訪等多種方式深入開展調查研究,對表對標找問題,立行立改抓落實,切實增強人民群眾電力獲得感,全面展現了服務海南自貿區(港)建設的央企責任擔當。

  進入5月以來,受持續高溫天氣影響,海口市部分城中村出現了不同程度重過載、停電頻繁情況。海南電網公司黨委以開展主題教育為契機,在調查研究和檢視問題上做文章,在為民服務解難題上下力氣。一是現場調研找準問題。海南電網公司黨委堅持問題導向,組織計劃部、生技部、市場部等業務部門到一線開展為期一周的現場調研,聚焦各市縣重點城中村高溫停電多的現象,瞄準配網建設、技術運維、客戶服務管理等方面,全面梳理問題,加強工作指導,現場解決了重過載配變及低電壓臺區問題492項,未能現場解決的問題列入整改清單,確保檢視問題無死角。二是構建長效機制。海南電網公司黨委深入調研海口市中賢村、攔海新村等城中村,按照“解剖麻雀”的方式,查找運維管理發現的問題,檢視體制機制存在的漏洞,

  研究建立了完善低壓配電網運維管理、加快推進供電局服務調度實體化運作等8項常態機制,并召開客戶全方位服務管理委員會予以固化,構建整改落實長效機制。三是明察暗訪把整改落“實”。為了開出精準整改的藥方,海南電網公司黨委組建3個檢查組對全省18家供電局開展明察暗訪,舉一反三、全面摸排,做到全覆蓋,并針對發現問題制定了持續加強營銷隊伍作風建設、剛性執行搶修到位時限標準等6項舉措。同時,加強督查督辦,安排專人負責逐項跟蹤,督促限時完成整改。(郭衛華 陳東鵬)

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